Políticas legales y términos de uso
Este documento constituye el marco normativo y legal base que regulará la plataforma web de datos meteorológicos y oceanográficos de la Academia de Ciencias Oceanográficas del Ecuador S.A.S. (OCEAC). Su contenido está estructurado para mitigar riesgos asociados a la propiedad intelectual, definir los límites de responsabilidad técnica y cumplir con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador.
1. Política de privacidad
De conformidad con la legislación ecuatoriana aplicable en materia de protección de datos, esta sección regula el tratamiento de la información recopilada por la plataforma.
1.1. Datos objeto de tratamiento
La plataforma recopilará y almacenará los siguientes datos de los usuarios:
- Datos de registro: Nombre completo, dirección de correo electrónico (con énfasis en dominios institucionales o académicos) y credenciales de acceso seguras.
- Datos de facturación: Cédula de identidad, Registro Único de Contribuyentes (RUC), dirección fiscal, número telefónico y comprobantes de transferencias bancarias.
- Datos técnicos: Dirección IP, metadatos de navegación y registros de descargas de archivos de la base de datos.
1.2. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos personales recopilados se utilizarán estrictamente para los siguientes propósitos:
- Gestionar la autenticación, creación de perfiles y provisión de accesos según el tipo de plan contratado (académico, profesional o institucional).
- Validar transacciones manuales, procesar la facturación electrónica obligatoria y gestionar la comunicación administrativa.
- Monitorear el volumen y frecuencia de las exportaciones de datos históricos para prevenir la saturación del servidor o actividades de extracción automatizada no autorizadas.
1.3. Transferencia a terceros proveedores y alojamiento
OCEAC no comercializará los datos de sus usuarios. No obstante, se hace constar que los datos técnicos, la autenticación de identidades y las reglas de seguridad de la base de datos se procesan y almacenan a través de servicios especializados de infraestructura en la nube (como Supabase), los cuales operan bajo estrictas normativas internacionales de seguridad criptográfica y privacidad.
2. Términos y condiciones de uso
Este acuerdo regula el uso de los datos y servicios que los suscriptores aceptan de manera vinculante al registrar una cuenta y activar su licencia.
2.1. Propiedad intelectual y restricciones operativas
Toda la información científica, registros meteorológicos, bases de datos históricas, códigos fuente, algoritmos de visualización, mapas e informes publicados en la plataforma constituyen propiedad exclusiva de OCEAC o de sus autores legítimos.
- Licencia de uso: Se otorga al usuario una licencia limitada, no exclusiva, revocable e intransferible para consultar y descargar datos con fines de investigación académica o consultoría profesional, sujeto a las restricciones de su plan.
- Prohibición estricta de reventa: Queda terminantemente prohibido revender, sublicenciar, redistribuir, ceder o poner a disposición de terceros de forma pública o comercial cualquier dato extraído de la plataforma, ya sea de forma parcial o total.
- Extracción automatizada (scraping): Se prohíbe el uso de bots, scripts o herramientas automatizadas de recolección de datos que pretendan copiar la base de datos de manera masiva. Dicha actividad causará la baja inmediata de la cuenta sin derecho a reembolso.
2.2. Exclusión de responsabilidad técnica (cláusula de exención)
La plataforma proporciona datos e información histórica recopilada de sus estaciones de medición de buena fe. No obstante, OCEAC no garantiza la infalibilidad absoluta de los datos frente a fenómenos anómalos imprevistos ni fallas externas de telecomunicaciones. Por consiguiente, OCEAC se exime de cualquier responsabilidad civil, económica o legal ante pérdidas, daños materiales, retrasos operativos o decisiones de navegación, ingeniería o infraestructura civil que el usuario ejecute basándose en la información proporcionada por la plataforma. El uso de los datos corre bajo cuenta y riesgo exclusivo del suscriptor.
2.3. Políticas de suscripción, cancelación y reembolsos
Los planes académicos, profesionales e institucionales se rigen por un modelo de suscripción anual o periódica. La renovación del servicio está sujeta a la confirmación de la transferencia bancaria correspondiente al nuevo periodo. El usuario puede decidir no renovar su suscripción simplemente omitiendo el pago del siguiente ciclo, lo que suspenderá su acceso al finalizar el periodo vigente. Debido a los costos operativos de la infraestructura y el acceso inmediato a los datos históricos, no se gestionarán reembolsos una vez validada la transferencia inicial y habilitado el acceso al sistema.
3. Aviso de cookies y seguridad
Para garantizar la correcta operatividad y la seguridad de las cuentas de usuario, la plataforma emplea herramientas técnicas de seguimiento esenciales.
3.1. Uso de cookies técnicas
La plataforma utiliza cookies estrictamente funcionales orientadas a mantener activa la sesión del usuario, recordar sus preferencias de filtrado de datos dentro del panel de control y proteger los formularios de registro contra ataques maliciosos de suplantación de identidad (CSRF). Al iniciar sesión en el sistema, el usuario reconoce la necesidad técnica de estos archivos temporales.
3.2. Estándar de seguridad de la información y pagos
El intercambio de información sensible y credenciales de acceso se procesa de forma cifrada mediante protocolos de seguridad SSL / TLS. Dado que el modelo operativo actual de OCEAC procesa los pagos exclusivamente mediante transferencias bancarias directas a la cuenta institucional, la plataforma no solicita, no procesa ni almacena datos de tarjetas de crédito, débito o contraseñas bancarias de los usuarios. La validación transaccional se realiza de forma externa y segura a través de los canales oficiales del sistema bancario nacional.